tyc02.com:后合规时代,科技如何赋能互金?向前金服的实践之路

北斗瞳 · 2019-03-20 16:48:35 ·深度

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从年初的央行工作会议,到刚刚结束的两会,都对金融工作提出了方向性定调。可以看出,深化金融供给侧结构性改革,平衡好稳增长和防风险的关系,增强金融服务实体经济能力仍是今年金融行业发展的政策性要求。在政

从年初的央行工作会议,到刚刚结束的两会,都对金融工作提出了方向性定调。可以看出,深化金融供给侧结构性改革,平衡好稳增长和防风险的关系,增强金融服务实体经济能力仍是今年金融行业发展的政策性要求。


向前金服业务监控体系一角

如今,向前金服已经搭建了“猎户、银河、盘古、长城、天网”服务体系。据介绍,这套系统分工明确,功能强大,几乎覆盖了平台整个服务流程的每个细节,从服务器到基础架构建设,从三方系统对接到用户行为分析,从数据搜集分析到链路安全预警等各个环节,都在这一体系的全面监督与保护下流畅运行。

以大数据平台“银河”为例,以往借款用户业务行为数据大多依靠人工审核分析,流程繁琐,效率低下,而且准确率较低,给平台运维带来极大阻力。“银河”上线后,可对用户行为进行实时分析反馈,使用户画像更为细致全面,大大提升了贷前审核、贷中监测及贷后失联修复等能力。随着平台对借款人的准入资格筛选、实时行为数据反馈,以及潜在失联或欺诈风险的分析等相关能力的提升,出借人的权益得到更有力的保障,风险大幅降低。

前台1%体验提升,后端100%努力付出

系统服务的升级,不光体现在用户端产品体验的提升上,也体现在后台技术人员工作效率提升以及解决问题成本的降低上。基于Tensor Flow系统进行的AI算法深度学习,某种程度上也解决了之前技术人员发现解决问题的速度以及人员之间沟通的隔阂。

崔跃武介绍,向前金服技术团队的理念之一是:“哪怕只为1%的用户体验提升,也要付出100%的努力。”从前台产品来看,也许只是用户操作响应变慢,为了解决这个问题,后台往往需要付出巨大的精力去逐一排查,在后台定位到具体问题症结点并加以解决。

随着技术应用能力的不断提升,向前金服也在改变着系统问题定位比较被动的情况。比如,“天网”监控体系上线后,通过AI算法对海量系统日志分析学习,快速找到问题内部关联关系,定位问题具体位置,实时通告问题具体内容,最终实现一分钟发现问题,五分钟定位问题,十分钟解决问题的高效能力。结合“猎户”私有云的强大计算基石和“天网”监控体系对业务系统的全面监控,彻底解决了在平台活动或密集更新时流量蜂拥而入造成系统响应缓慢等问题。

“这只是我们技术团队日常发现问题、解决问题的一个缩影。”陈钢说,“每天都有无数新的问题反馈回来,也有难以计数的问题被解决,在不断打磨与完善中,向前金服的业务体系运作质量也在稳步上升。”

陈钢表示,未来的金融科技领域仍有长足发展可以期待,行业整体会在洗礼中前进。作为以智能金融服务为主体的金融科技平台,向前金服深感责任重大。在接下来的时间里,向前金服将加大在大数据、云计算、人工智能以及生物识别等前沿技术上的投入,积极拥抱新技术,为优质用户提供便捷、高效的金融信息匹配、信用借款咨询等综合服务。

面向后合规时代,向前金服将进一步顺应行业发展要求,完善先进科学的风险管理模式,重塑金融产品流程与服务,以自身过硬的服务品质,为行业树立优质平台的榜样。


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